Оферта
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оферта – предложение Продавца Покупателю заключить договор.
1.2. Покупатель – лицо, принимающее положения данной оферты и разместившее Заказ на Сайте https://ru.sprut.club/ с помощью он-лайн формы, через электронную почту, месседжеры или по телефону.
1.3. Продавец – Индивидуальный предприниматель Скворцова Марина Сергеевна (ИНН: 381296544374, ОГРНИП: 323246800099243, факт. и юр. адрес г. Красноярск, ул. 78 Добровольческой Бригады, д. 11, кв. 209)
1.4. Сайт – https://ru.sprut.club/.
1.5. Предмет договора — использование сайта https://ru.sprut.club/ и розничная купля-продажа Товаров, в том числе — дистанционным способом.
1.6. Товар – автомобильная оптика
1.7. Договор розничной купли-продажи на условиях данной Оферты считается заключённым с момента заказа Товара, договор об использовании сайта — с момента отправки сообщения продавцу.
1.8. Продавец поместил ссылку на Оферту на видном месте на каждой странице сайта в нижнем меню сайта, а так же рядом с полями для ввода контактных данных при оформлении заказа. Ввиду этого Продавец делает вывод, что Покупатель проявил должную ответственность и предусмотрительность, а именно изучил и принял положения Оферты, соответствующие законодательству РФ, до заключения договора.
1.9. Несогласие Покупателя с любым из пунктов настоящей Оферты является добровольным отказом Покупателя от заключения договора.
1.10. В случае несогласия Покупателя с любым из пунктов настоящей Оферты, Покупатель имеет право в письменной форме предложить свои условия приобретения Товара. Продавец имеет право не соглашаться с предлагаемыми Покупателем условиями без объяснения причин и не заключать договор на условиях Покупателя.
2. ЗАКАЗ
2.1. Покупатель вправе приобрести Товар из ассортимента, представленного на сайте, заказав его через веб-интерфейс.
2.1.1 К заказу доступны только Товары, имеющиеся в наличии у продавца, и Товары, которые Продавец имеет технологическую возможность изготовить. Наличие товара у Продавца и технологическую возможность изготовления Товара Покупатель уточняет у Продавца.
2.1.2 В случае отсутствия Товара у Продавца или при невозможности изготовить Товар, Договор не считается заключенным.
2.2. Продавец предоставляет покупателю информацию о потребительских свойствах Товара, обеспечивающую возможность правильного выбора, на странице Товара. Цвет Товара на изображениях, представленных на сайте, зависит от цветопередачи устройства и может отличаться от реального цвета Товара.
2.3. Характеристики Товара, его внешний вид и комплектность могут быть изменены производителем без предварительного уведомления продавца, поэтому перед заказом покупатель обязан уточнить информацию о Товаре по телефону или электронной почте.
2.4. Покупатель вправе сформировать заказ, используя веб-интерфейс, при этом каждый сформированный заказ — неотъемлемое приложение к договору, уточняющее и дополняющее его.
2.5. Продавец гарантирует, что Товар, предлагаемый Покупателю, является новым и не бывшим в употреблении.
3. ОПЛАТА ТОВАРА
3.1. Цена Товара указывается на соответствующей странице в российских рублях, действует для соответствующего покупателя 3 дня с момента совершения заказа и может быть изменена Продавцом по истечении вышеуказанного срока при не подтверждении Покупателем однозначного намерения приобрести Товар.
3.2. Если оплата Товара была произведена позднее 3 дней с момента получения Продавцом сообщения покупателя о намерении приобрести Товар, и его цена была изменена, Покупатель вправе по своему выбору потребовать возврата уплаченной за Товар цены либо доплатить разницу между ценами за Товар.
3.3. Оплата Товара возможна следующими способами:
3.4.1. Онлайн оплата на сайте при оформлении заказа через корзину. Электронный чек формируется платежной системой после оплаты.
3.5. Цена Товара включает в себя комиссию электронных платёжных систем, в случае оплаты Товара через корзину на Сайте.
3.6. В случае сбоя в процессе оплаты картой в соответствии с п.3.4.3 Покупателю необходимо обратиться к менеджерам продавца по телефонам или электронным адресам, указанным в разделе "Контактная информация" сайта. Продавец окажет полное содействие в коммуникации Покупателя с платежным агрегатором в рамках своих возможностей.
3.7. Продавец вправе предоставить покупателю, участвующему в стимулирующих мероприятиях, скидку на товар.
3.8. За Товары, изготавливаемые на заказ в зависимости от размеров и формы Товара, а так же за окраску Товара, Продавец в праве запросить предоплату от 20 до 100% стоимости Товара. Несогласие Покупателя с данным условием означает добровольный отказ Покупателя в заключении договора в рамках настоящей Оферты.
3.8.1. В случае отказа Покупателя от выкупа Товара надлежащего качества, изготовленного на заказ, Покупатель обязан оплатить расходы Продавца, понесенные на изготовление Товара. ВОЗМЕЩЕНИЕ РАСХОДОВ НА доставку и возврат Товара ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРОДАВЦУ, В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ТОВАР ВЕРНУЛСЯ ПРОДАВЦУ С НЕ ОПЛАЧЕННЫМИ ПОКУПАТЕЛЕМ УСЛУГАМИ ДОСТАВКИ ТОВАРА.
3.9. Продавец осуществляет доставку Товаров через сторонние службы доставки. Расчеты за доставку ТОВАРА СО Службой доставки ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ ПОКУПАТЕЛЕМ САМОСТОЯТЕЛЬНО. В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ТОВАР ДОСТАВЛЕН ПОКУПАТЕЛЮ СЛУЖБОЙ ДОСТАВКи и ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ИМЕЕТ ПРЕТЕНЗИЙ К КАЧЕСТВУ УСЛУГ ДОСТАВКИ, то ПОКУПАТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ ОПЛАТИТЬ УСЛУГИ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ И ПОЛУЧИТЬ ТОВАР.
3.9.1. В случае если Покупатель по каким-либо причинам не может забрать товар у службы доставки, в установленный службой доставки срок бесплатного хранения, то оплата стоимости платного хранения производится покупателем самостоятельно дополнительно к стоимости услуг доставки товара.
3.10. В случае отправки Товара чрез службы доставки, которые не принимают наложенный платеж, или с которыми у Продавца не заключен договор на прием платежей от Покупателя, Продавец вправе потребовать полную предоплату за Товар и доставку, если оплата доставки осуществляется Продавцом при отправке.
4. ДОСТАВКА
4.1. Для доставки Товара Покупателю Продавец пользуется услугами сторонних служб доставки. также покупатель вправе осуществить самовывоз товара в случае если находится в одном городе с продавцом
4.2. Срок, стоимость, порядок и иные условия доставки Товара зависят от сторонних служб доставки, носят ознакомительный характер и согласовываются Продавцом и Покупателем в веб-интерфейсе, по телефону, в месседжерах или по электронной почте до заключения договора.
4.3. Продавец не несет ответственность за изменение сроков, стоимости и условия доставки, выполняемой сторонней службой доставки.
4.4. Услуга по доставке платная. Стоимость доставки НЕ входит в стоимость товара и оплачивается самостоятельно покупателем при получении товара.
4.5 Если Покупатель расторгает договор в рамках данной Оферты после передачи Товара Продавцом сторонней службе доставки, Покупатель покрывает расход Продавца, понесенныЕ на доставку Товара, а так же на возврат Товара на склад Продавца.
4.6 Если Покупатель отказывается от оплаты доставки Товара надлежащего качества при попытке доставки, Покупатель компенсирует Продавцу расходы, понесенные на организацию доставки в случае если служба доставки выйдет с претензией к продавцу по оплате доставки и всех расходов связанных с перемещением, страхованием и хранением приобретенного товара. в случае возврата службой доставки товара обратно продавцу, покупатель компенсирует продавцу все расходы связанные с доставкой, возвратом, страхованием и хранением приобретенного покупателем товара.
4.7. При получении Товара Покупатель обязан проверить соответствие Товаров заказу, целостность упаковки, целостность и отсутствие повреждений Товара, комплектность Товара, и подтвердить подписью в накладной службы доставки отсутствие претензий к соответствию, целостности и комплектности Товара.
4.7.1. В случае обнаружения несоответствия Товаров заказу или комплектности, повреждения упаковки или порче Товара, Покупатель обязан в присутствии сотрудника службы доставки составить акт. Дальнейшие действия, направленные на возмещение средств за некачественно оказанную услугу доставки, потерю или повреждение Товаров возможно только при наличии данного акта. Без акта служба доставки не рассматривает претензии после подписания накладной о получении Товара и отсутствия претензий к службе доставки.
4.8. Если Покупатель доверил получение или самовывоз Товара третьему лицу, Покупатель гарантирует наличие у такого лица наличие всех необходимых полномочий, а так же возлагает на третье лицо ответственность за проверку соответствия, комплектности и целостности Товаров, а так же за подпись накладной службы доставки с отказом от дальнейших претензий или составление акта о порче и утере Товара.
5. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
5.1. Продавец является производителем автомобильной оптики.
5.2. Обмен и возврат Товаров надлежащего качества, произведенных Продавцом в соответствии с техническим заданием или спецификацией Покупателя, осуществляется в рамках Закона «О защите прав Потребителей» только с компенсацией Покупателем расходов Продавца, понесенных Продавцом на изготовление, доставку и возврат Товара.
5.3. Если покупатель отказывается от приобретения Товара и возвращает Товар надлежащего качества после отгрузки в службу доставки со склада Продавца, или после его получения, он самостоятельно оплачивает расходы на доставку Товара до склада Продавца.
5.4. Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный в течение 7 дней со дня покупки, если:
5.4.1. полностью сохранён товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, маркировка;
5.4.2. имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату Товара документ.
5.5. Если у Продавца нет аналогичного Товара для обмена, Покупатель вправе дождаться его наличия, сообщив о своём намерении Продавцу, или выбрать другой аналогичный Товар. В случае невозможности Продавца предоставить Покупателю выбранный Товар для замены, Покупатель имеет право вернуть Товар Продавцу и требовать возврат средств в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.6. Получив от покупателя Товар надлежащего качества для возврата или обмена, продавец проверяет Товар на наличие механических повреждений, полноты комплектности и ассортимента, в том числе соответствие Товара заказанному Покупателем.
5.6.1. В случае обнаружения повреждения возвращенного Товара, неполноты комплектности или не соответствия возвращенного Товара заказанному, Продавец имеет право не принимать данный Товар и отказать Покупателю в возврате средств или обмене Товара. В данном случае Покупатель имеет право вернуть себе Товар за свой счет.
5.6.2. В случае, если Продавец обнаружил повреждение, неполноту комплектности или несоответствие Товара заказанному, Продавец организует бесплатное хранение Товара на своем складе в течение 30 (тридцать) календарных дней, в течение которых Покупатель имеет право забрать Товар, о чем Продавец уведомляет Покупателя. После истечения указанного срока Продавец имеет право распорядиться Товаром по собственному усмотрению, в т.ч. утилизировать Товар.
5.6.3. Обязанность нести расходы по доставке Товара надлежащего качества от Покупателя на склад Продавцу лежит на Покупателе.
5.6.4. В случае, если возвращаемый Товар был вскрыт и распакован, обязанность по упаковке Товара для доставки лежит на Покупателе.
5.6.5. При возврате Товара Продавцу Покупатель берет на себя расходы по страхованию доставляемого Товара. Продавец не несет ответственность за повреждения или утерю Товара при доставке от Покупателя
5.7. Покупатель, совершивший покупку Товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены Продавцом, вправе в течение гарантийного срока потребовать от Продавца:
5.7.1. замены на аналогичный Товар;
5.7.2. соразмерного уменьшения покупной цены Товара;
5.7.3. возврат уплаченной за Товар суммы, отказавшись от договора, при этом вернув Продавцу Товар с недостатками.
5.8. Обязательство нести расходы на доставку Товара ненадлежащего качества от Покупателя до Продавца лежит на Продавце.
5.9. По истечении гарантийного срока Товар не надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
5.10. Продавец исполняет требования Покупателя, совершившего покупку Товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены продавцом:
5.10.1. о замене Товара — в течение 7 дней в обычных случаях, в течение 20 дней — если необходима дополнительная проверка качества Товара, в течение 1 месяца — если соответствующий Товар отсутствует в наличии у продавца;
5.10.2. о безвозмездном устранении недостатков — в течение 45 дней;
5.10.3. о соразмерном уменьшении покупной цены, о возврате уплаченной за Товар сумме и отказе от договора— в течение 10 дней.
5.11. Покупатель, совершивший покупку Товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены Продавцом, предоставляет товар Продавцу для проверки качества Товара и, если причина возникновения недостатков не установлена, последующей экспертизы.
5.12. Продавец рекомендует Покупателю предоставлять при возврате некачественного Товара, приобретённого дистанционно, следующие документы:
5.12.1 заявление на возврат денежных средств;
5.12.2 копию акта о выявленных несоответствиях;
5.12.3 копию квитанции об оплате;
5.12.4 копию описи отправления или накладную службы доставки.
5.13. При возврате денежных средств на банковскую карту срок возврата средств составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от банка, выпустившего Вашу карту.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Продавец не несет ответственность перед Покупателем за понесенные косвенные расходы, связанные с:
6.1.1. изменениями условий, сроков и стоимости доставки Товара сторонними службами доставки;
6.1.2. отсутствием на работе/учебе и пр., на время ожидания курьера сторонней службы доставки;
6.1.3. изменением сроков поставки Товаров поставщиками Продавца.
6.2. В случае задержки сроков изготовления товара Продавец обязан в течение 2 (двух) рабочих дней сообщить Покупателю о возможной задержке. В этом случае Покупатель в праве расторгнуть договор, а Продавец, если была внесена предоплата, вернуть предоплату Покупателю.
6.3. Продавец обязан выполнить законные требования Покупателя по обмену и возврату Товаров на условиях и в срок, приведенных в данной Оферте.
6.4. Покупатель обязан выполнить законные требования Продавца в случае расторжения договора по инициативе Покупателя.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Покупателем и Продавцом, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Все положения, не оговоренные в данной Оферте, регламентируются действующим законодательством РФ.
8. Гарантийные условия
8.1. Период действия гарантийного срока составляет 1 год (12 месяцев) со дня оплаты товара покупателем.
8.2. под гарантийным случаем понимаются следующие произошедшие события:
8.2.1. отслоение стекла от корпуса товара. нарушение герметичности внутренней полости товара. случай признается гарантийным при условии, что покупатель, при обнаружении нарушений герметичности товара, принял незамедлительные меры, с целью недопущения попадания воды во внутреннюю полость товара, путем демонтажа товара с автомобиля
8.2.2 изменение цвета корпуса товара
8.2.3. изменение цвета стекла товара
8.2.4. появление мутности на стекле товара
8.2.5. разрушение слоя отражателя во внутренней полости товара
8.3. гарантийными случаями признаются все наступившие события указанные в п.8.2 при условии, что на товаре отсутствуют следы химических, механических, термических воздействий, а также отсутствуют следы воздействия воды на отражатель во внутренней полости товара.
8.4. в случае если на товаре обнаружены следы химических, механических, термических воздействий, а также следы воздействия воды на отражатель во внутренней полости товара, то такие случаи не признаются гарантийными.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без согласия Покупателя.
9.2. Новая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
9.3. Ссылка на действующую Оферту размещена внизу каждой страницы Сайта, а так же на странице заказа Сайта, на видном Покупателю месте при оформлении заказа.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий договор действует в случае принятия Оферты Покупателем и с момента заключения договора Сторонами до выполнения всех условий договора Сторонами.
10.2. Изменение условий взаимодействия Покупателя и Продавца в рамках положений Оферты допустимы только при наличии письменного соглашения Продавца с редакцией условий, предлагаемых Покупателем.
1.1. Оферта – предложение Продавца Покупателю заключить договор.
1.2. Покупатель – лицо, принимающее положения данной оферты и разместившее Заказ на Сайте https://ru.sprut.club/ с помощью он-лайн формы, через электронную почту, месседжеры или по телефону.
1.3. Продавец – Индивидуальный предприниматель Скворцова Марина Сергеевна (ИНН: 381296544374, ОГРНИП: 323246800099243, факт. и юр. адрес г. Красноярск, ул. 78 Добровольческой Бригады, д. 11, кв. 209)
1.4. Сайт – https://ru.sprut.club/.
1.5. Предмет договора — использование сайта https://ru.sprut.club/ и розничная купля-продажа Товаров, в том числе — дистанционным способом.
1.6. Товар – автомобильная оптика
1.7. Договор розничной купли-продажи на условиях данной Оферты считается заключённым с момента заказа Товара, договор об использовании сайта — с момента отправки сообщения продавцу.
1.8. Продавец поместил ссылку на Оферту на видном месте на каждой странице сайта в нижнем меню сайта, а так же рядом с полями для ввода контактных данных при оформлении заказа. Ввиду этого Продавец делает вывод, что Покупатель проявил должную ответственность и предусмотрительность, а именно изучил и принял положения Оферты, соответствующие законодательству РФ, до заключения договора.
1.9. Несогласие Покупателя с любым из пунктов настоящей Оферты является добровольным отказом Покупателя от заключения договора.
1.10. В случае несогласия Покупателя с любым из пунктов настоящей Оферты, Покупатель имеет право в письменной форме предложить свои условия приобретения Товара. Продавец имеет право не соглашаться с предлагаемыми Покупателем условиями без объяснения причин и не заключать договор на условиях Покупателя.
2. ЗАКАЗ
2.1. Покупатель вправе приобрести Товар из ассортимента, представленного на сайте, заказав его через веб-интерфейс.
2.1.1 К заказу доступны только Товары, имеющиеся в наличии у продавца, и Товары, которые Продавец имеет технологическую возможность изготовить. Наличие товара у Продавца и технологическую возможность изготовления Товара Покупатель уточняет у Продавца.
2.1.2 В случае отсутствия Товара у Продавца или при невозможности изготовить Товар, Договор не считается заключенным.
2.2. Продавец предоставляет покупателю информацию о потребительских свойствах Товара, обеспечивающую возможность правильного выбора, на странице Товара. Цвет Товара на изображениях, представленных на сайте, зависит от цветопередачи устройства и может отличаться от реального цвета Товара.
2.3. Характеристики Товара, его внешний вид и комплектность могут быть изменены производителем без предварительного уведомления продавца, поэтому перед заказом покупатель обязан уточнить информацию о Товаре по телефону или электронной почте.
2.4. Покупатель вправе сформировать заказ, используя веб-интерфейс, при этом каждый сформированный заказ — неотъемлемое приложение к договору, уточняющее и дополняющее его.
2.5. Продавец гарантирует, что Товар, предлагаемый Покупателю, является новым и не бывшим в употреблении.
3. ОПЛАТА ТОВАРА
3.1. Цена Товара указывается на соответствующей странице в российских рублях, действует для соответствующего покупателя 3 дня с момента совершения заказа и может быть изменена Продавцом по истечении вышеуказанного срока при не подтверждении Покупателем однозначного намерения приобрести Товар.
3.2. Если оплата Товара была произведена позднее 3 дней с момента получения Продавцом сообщения покупателя о намерении приобрести Товар, и его цена была изменена, Покупатель вправе по своему выбору потребовать возврата уплаченной за Товар цены либо доплатить разницу между ценами за Товар.
3.3. Оплата Товара возможна следующими способами:
3.4.1. Онлайн оплата на сайте при оформлении заказа через корзину. Электронный чек формируется платежной системой после оплаты.
3.5. Цена Товара включает в себя комиссию электронных платёжных систем, в случае оплаты Товара через корзину на Сайте.
3.6. В случае сбоя в процессе оплаты картой в соответствии с п.3.4.3 Покупателю необходимо обратиться к менеджерам продавца по телефонам или электронным адресам, указанным в разделе "Контактная информация" сайта. Продавец окажет полное содействие в коммуникации Покупателя с платежным агрегатором в рамках своих возможностей.
3.7. Продавец вправе предоставить покупателю, участвующему в стимулирующих мероприятиях, скидку на товар.
3.8. За Товары, изготавливаемые на заказ в зависимости от размеров и формы Товара, а так же за окраску Товара, Продавец в праве запросить предоплату от 20 до 100% стоимости Товара. Несогласие Покупателя с данным условием означает добровольный отказ Покупателя в заключении договора в рамках настоящей Оферты.
3.8.1. В случае отказа Покупателя от выкупа Товара надлежащего качества, изготовленного на заказ, Покупатель обязан оплатить расходы Продавца, понесенные на изготовление Товара. ВОЗМЕЩЕНИЕ РАСХОДОВ НА доставку и возврат Товара ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРОДАВЦУ, В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ТОВАР ВЕРНУЛСЯ ПРОДАВЦУ С НЕ ОПЛАЧЕННЫМИ ПОКУПАТЕЛЕМ УСЛУГАМИ ДОСТАВКИ ТОВАРА.
3.9. Продавец осуществляет доставку Товаров через сторонние службы доставки. Расчеты за доставку ТОВАРА СО Службой доставки ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ ПОКУПАТЕЛЕМ САМОСТОЯТЕЛЬНО. В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ТОВАР ДОСТАВЛЕН ПОКУПАТЕЛЮ СЛУЖБОЙ ДОСТАВКи и ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ИМЕЕТ ПРЕТЕНЗИЙ К КАЧЕСТВУ УСЛУГ ДОСТАВКИ, то ПОКУПАТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ ОПЛАТИТЬ УСЛУГИ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ И ПОЛУЧИТЬ ТОВАР.
3.9.1. В случае если Покупатель по каким-либо причинам не может забрать товар у службы доставки, в установленный службой доставки срок бесплатного хранения, то оплата стоимости платного хранения производится покупателем самостоятельно дополнительно к стоимости услуг доставки товара.
3.10. В случае отправки Товара чрез службы доставки, которые не принимают наложенный платеж, или с которыми у Продавца не заключен договор на прием платежей от Покупателя, Продавец вправе потребовать полную предоплату за Товар и доставку, если оплата доставки осуществляется Продавцом при отправке.
4. ДОСТАВКА
4.1. Для доставки Товара Покупателю Продавец пользуется услугами сторонних служб доставки. также покупатель вправе осуществить самовывоз товара в случае если находится в одном городе с продавцом
4.2. Срок, стоимость, порядок и иные условия доставки Товара зависят от сторонних служб доставки, носят ознакомительный характер и согласовываются Продавцом и Покупателем в веб-интерфейсе, по телефону, в месседжерах или по электронной почте до заключения договора.
4.3. Продавец не несет ответственность за изменение сроков, стоимости и условия доставки, выполняемой сторонней службой доставки.
4.4. Услуга по доставке платная. Стоимость доставки НЕ входит в стоимость товара и оплачивается самостоятельно покупателем при получении товара.
4.5 Если Покупатель расторгает договор в рамках данной Оферты после передачи Товара Продавцом сторонней службе доставки, Покупатель покрывает расход Продавца, понесенныЕ на доставку Товара, а так же на возврат Товара на склад Продавца.
4.6 Если Покупатель отказывается от оплаты доставки Товара надлежащего качества при попытке доставки, Покупатель компенсирует Продавцу расходы, понесенные на организацию доставки в случае если служба доставки выйдет с претензией к продавцу по оплате доставки и всех расходов связанных с перемещением, страхованием и хранением приобретенного товара. в случае возврата службой доставки товара обратно продавцу, покупатель компенсирует продавцу все расходы связанные с доставкой, возвратом, страхованием и хранением приобретенного покупателем товара.
4.7. При получении Товара Покупатель обязан проверить соответствие Товаров заказу, целостность упаковки, целостность и отсутствие повреждений Товара, комплектность Товара, и подтвердить подписью в накладной службы доставки отсутствие претензий к соответствию, целостности и комплектности Товара.
4.7.1. В случае обнаружения несоответствия Товаров заказу или комплектности, повреждения упаковки или порче Товара, Покупатель обязан в присутствии сотрудника службы доставки составить акт. Дальнейшие действия, направленные на возмещение средств за некачественно оказанную услугу доставки, потерю или повреждение Товаров возможно только при наличии данного акта. Без акта служба доставки не рассматривает претензии после подписания накладной о получении Товара и отсутствия претензий к службе доставки.
4.8. Если Покупатель доверил получение или самовывоз Товара третьему лицу, Покупатель гарантирует наличие у такого лица наличие всех необходимых полномочий, а так же возлагает на третье лицо ответственность за проверку соответствия, комплектности и целостности Товаров, а так же за подпись накладной службы доставки с отказом от дальнейших претензий или составление акта о порче и утере Товара.
5. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
5.1. Продавец является производителем автомобильной оптики.
5.2. Обмен и возврат Товаров надлежащего качества, произведенных Продавцом в соответствии с техническим заданием или спецификацией Покупателя, осуществляется в рамках Закона «О защите прав Потребителей» только с компенсацией Покупателем расходов Продавца, понесенных Продавцом на изготовление, доставку и возврат Товара.
5.3. Если покупатель отказывается от приобретения Товара и возвращает Товар надлежащего качества после отгрузки в службу доставки со склада Продавца, или после его получения, он самостоятельно оплачивает расходы на доставку Товара до склада Продавца.
5.4. Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный в течение 7 дней со дня покупки, если:
5.4.1. полностью сохранён товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, маркировка;
5.4.2. имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату Товара документ.
5.5. Если у Продавца нет аналогичного Товара для обмена, Покупатель вправе дождаться его наличия, сообщив о своём намерении Продавцу, или выбрать другой аналогичный Товар. В случае невозможности Продавца предоставить Покупателю выбранный Товар для замены, Покупатель имеет право вернуть Товар Продавцу и требовать возврат средств в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.6. Получив от покупателя Товар надлежащего качества для возврата или обмена, продавец проверяет Товар на наличие механических повреждений, полноты комплектности и ассортимента, в том числе соответствие Товара заказанному Покупателем.
5.6.1. В случае обнаружения повреждения возвращенного Товара, неполноты комплектности или не соответствия возвращенного Товара заказанному, Продавец имеет право не принимать данный Товар и отказать Покупателю в возврате средств или обмене Товара. В данном случае Покупатель имеет право вернуть себе Товар за свой счет.
5.6.2. В случае, если Продавец обнаружил повреждение, неполноту комплектности или несоответствие Товара заказанному, Продавец организует бесплатное хранение Товара на своем складе в течение 30 (тридцать) календарных дней, в течение которых Покупатель имеет право забрать Товар, о чем Продавец уведомляет Покупателя. После истечения указанного срока Продавец имеет право распорядиться Товаром по собственному усмотрению, в т.ч. утилизировать Товар.
5.6.3. Обязанность нести расходы по доставке Товара надлежащего качества от Покупателя на склад Продавцу лежит на Покупателе.
5.6.4. В случае, если возвращаемый Товар был вскрыт и распакован, обязанность по упаковке Товара для доставки лежит на Покупателе.
5.6.5. При возврате Товара Продавцу Покупатель берет на себя расходы по страхованию доставляемого Товара. Продавец не несет ответственность за повреждения или утерю Товара при доставке от Покупателя
5.7. Покупатель, совершивший покупку Товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены Продавцом, вправе в течение гарантийного срока потребовать от Продавца:
5.7.1. замены на аналогичный Товар;
5.7.2. соразмерного уменьшения покупной цены Товара;
5.7.3. возврат уплаченной за Товар суммы, отказавшись от договора, при этом вернув Продавцу Товар с недостатками.
5.8. Обязательство нести расходы на доставку Товара ненадлежащего качества от Покупателя до Продавца лежит на Продавце.
5.9. По истечении гарантийного срока Товар не надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
5.10. Продавец исполняет требования Покупателя, совершившего покупку Товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены продавцом:
5.10.1. о замене Товара — в течение 7 дней в обычных случаях, в течение 20 дней — если необходима дополнительная проверка качества Товара, в течение 1 месяца — если соответствующий Товар отсутствует в наличии у продавца;
5.10.2. о безвозмездном устранении недостатков — в течение 45 дней;
5.10.3. о соразмерном уменьшении покупной цены, о возврате уплаченной за Товар сумме и отказе от договора— в течение 10 дней.
5.11. Покупатель, совершивший покупку Товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены Продавцом, предоставляет товар Продавцу для проверки качества Товара и, если причина возникновения недостатков не установлена, последующей экспертизы.
5.12. Продавец рекомендует Покупателю предоставлять при возврате некачественного Товара, приобретённого дистанционно, следующие документы:
5.12.1 заявление на возврат денежных средств;
5.12.2 копию акта о выявленных несоответствиях;
5.12.3 копию квитанции об оплате;
5.12.4 копию описи отправления или накладную службы доставки.
5.13. При возврате денежных средств на банковскую карту срок возврата средств составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от банка, выпустившего Вашу карту.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Продавец не несет ответственность перед Покупателем за понесенные косвенные расходы, связанные с:
6.1.1. изменениями условий, сроков и стоимости доставки Товара сторонними службами доставки;
6.1.2. отсутствием на работе/учебе и пр., на время ожидания курьера сторонней службы доставки;
6.1.3. изменением сроков поставки Товаров поставщиками Продавца.
6.2. В случае задержки сроков изготовления товара Продавец обязан в течение 2 (двух) рабочих дней сообщить Покупателю о возможной задержке. В этом случае Покупатель в праве расторгнуть договор, а Продавец, если была внесена предоплата, вернуть предоплату Покупателю.
6.3. Продавец обязан выполнить законные требования Покупателя по обмену и возврату Товаров на условиях и в срок, приведенных в данной Оферте.
6.4. Покупатель обязан выполнить законные требования Продавца в случае расторжения договора по инициативе Покупателя.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Покупателем и Продавцом, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Все положения, не оговоренные в данной Оферте, регламентируются действующим законодательством РФ.
8. Гарантийные условия
8.1. Период действия гарантийного срока составляет 1 год (12 месяцев) со дня оплаты товара покупателем.
8.2. под гарантийным случаем понимаются следующие произошедшие события:
8.2.1. отслоение стекла от корпуса товара. нарушение герметичности внутренней полости товара. случай признается гарантийным при условии, что покупатель, при обнаружении нарушений герметичности товара, принял незамедлительные меры, с целью недопущения попадания воды во внутреннюю полость товара, путем демонтажа товара с автомобиля
8.2.2 изменение цвета корпуса товара
8.2.3. изменение цвета стекла товара
8.2.4. появление мутности на стекле товара
8.2.5. разрушение слоя отражателя во внутренней полости товара
8.3. гарантийными случаями признаются все наступившие события указанные в п.8.2 при условии, что на товаре отсутствуют следы химических, механических, термических воздействий, а также отсутствуют следы воздействия воды на отражатель во внутренней полости товара.
8.4. в случае если на товаре обнаружены следы химических, механических, термических воздействий, а также следы воздействия воды на отражатель во внутренней полости товара, то такие случаи не признаются гарантийными.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без согласия Покупателя.
9.2. Новая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
9.3. Ссылка на действующую Оферту размещена внизу каждой страницы Сайта, а так же на странице заказа Сайта, на видном Покупателю месте при оформлении заказа.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий договор действует в случае принятия Оферты Покупателем и с момента заключения договора Сторонами до выполнения всех условий договора Сторонами.
10.2. Изменение условий взаимодействия Покупателя и Продавца в рамках положений Оферты допустимы только при наличии письменного соглашения Продавца с редакцией условий, предлагаемых Покупателем.
